Sacar o FGTS de conta inativa é possível — mas depende de estar enquadrado em uma das situações previstas em lei. Em 2026, o processo é 100% digital para a maioria dos casos, pelo aplicativo oficial do FGTS, sem precisar ir a uma agência. Veja o passo a passo completo, os documentos necessários e os limites de cada canal.
Antes de tudo: verifique se você está enquadrado em uma das situações de saque
O FGTS — mesmo em contas inativas — não pode ser sacado a qualquer momento. É necessário se enquadrar em uma das situações abaixo. Verifique qual se aplica ao seu caso antes de iniciar o processo:
- Demissão sem justa causa: acesso ao saldo integral da conta encerrada + multa de 40% do empregador;
- Rescisão por acordo mútuo: 80% do saldo + multa de 20%;
- Aposentadoria: saldo integral de todas as contas, ativas e inativas;
- Desemprego há pelo menos 3 anos consecutivos: saldo integral das contas inativas, desde que não haja nenhum vínculo formal nos últimos 3 anos. Atenção: esta regra é para contratos extintos até 13/07/1990 na legislação tradicional; para contratos mais recentes, o requisito é 3 anos fora do regime do FGTS;
- Compra do primeiro imóvel residencial: saldo de contas ativas e inativas, dentro das regras do SFH;
- Doença grave (titular ou dependente): saldo integral, nas doenças previstas em lei;
- Calamidade pública reconhecida: saldo parcial, para trabalhadores em municípios específicos;
- Saque-aniversário: parte do saldo anualmente, no mês de aniversário (exige adesão prévia pelo app).
Se nenhuma dessas situações se aplica ao seu caso, o saldo fica disponível na conta aguardando o momento em que você se enquadrar em uma delas.
Como sacar pelo aplicativo FGTS (passo a passo)
O app do FGTS da Caixa Econômica Federal centraliza todas as modalidades de saque e permite indicar qualquer conta bancária para receber o valor — não é necessário ter conta na Caixa.
- Baixe o aplicativo FGTS na loja do seu celular (Android ou iOS). Certifique-se de que o desenvolvedor é a Caixa Econômica Federal;
- Abra o app e faça login com CPF e senha. No primeiro acesso, clique em “Cadastrar” e siga as instruções para criar a conta com CPF, nome, data de nascimento, e-mail e número de celular;
- Na tela inicial, toque em “Meus Saques”;
- O app mostra automaticamente as modalidades de saque disponíveis para o seu perfil. Para conta inativa, selecione a opção correspondente à sua situação (demissão sem justa causa, aposentadoria, desemprego há 3 anos, entre outras);
- Leia as condições exibidas na tela e confirme que atende aos requisitos;
- Cadastre a conta bancária onde deseja receber o valor — pode ser qualquer banco;
- Anexe os documentos exigidos conforme a modalidade (veja a lista abaixo);
- Envie o pedido. O acompanhamento do andamento é feito pelo próprio app;
- Após a aprovação, o valor é depositado em até 5 dias úteis.
Para valores de até R$ 80,00 em contas inativas, o app tem um fluxo simplificado — selecione a opção “Conta Inativa até R$ 80,00” na tela de saques.
Documentos necessários por situação
| Situação de saque | Documentos exigidos |
|---|---|
| Demissão sem justa causa | RG ou CNH + Termo de Rescisão do Contrato (TRCT) assinado |
| Aposentadoria | RG ou CNH + extrato ou carta de concessão da aposentadoria pelo INSS |
| Desemprego há 3 anos | RG ou CNH + Carteira de Trabalho (física ou digital, sem registros nos últimos 3 anos) |
| Compra de imóvel | RG ou CNH + contrato de compra e venda ou de financiamento com o banco |
| Doença grave | RG ou CNH + laudo médico com CID e assinatura do médico responsável |
| Valores até R$ 80,00 | Apenas RG ou CNH (fluxo simplificado no app) |
Envie fotos nítidas dos documentos — imagens borradas ou cortadas atrasam a análise. O app aceita foto tirada pelo celular ou arquivo PDF.
Limites de saque por canal
| Canal | Limite por operação |
|---|---|
| App FGTS (depósito em conta) | Sem limite — valor integral aprovado |
| Agência da Caixa | Sem limite — valor integral aprovado |
| Casa lotérica | Até R$ 3.000 por operação |
| Correspondente Caixa Aqui | Até R$ 3.000 por operação |
| Caixa eletrônico da Caixa | Limite diário conforme operação aprovada |
Para valores acima de R$ 3.000 fora da agência, o caminho mais simples é o app com depósito direto em conta bancária — sem limite e sem necessidade de deslocamento.
Como sacar presencialmente (alternativa ao app)
Para quem prefere o atendimento presencial ou tem dificuldade com o aplicativo:
- Compareça a uma agência da Caixa Econômica Federal com RG ou CNH e os documentos da situação de saque;
- Informe ao atendente que deseja sacar o saldo de conta inativa do FGTS e a situação que autoriza o saque;
- O atendente verifica o cadastro, solicita os documentos e processa o pedido;
- O valor pode ser sacado na agência ou depositado em conta bancária.
Em casas lotéricas e correspondentes Caixa Aqui, o processo é semelhante, mas o limite é de R$ 3.000 por operação. Leve RG ou CNH e o CPF.
O que fazer se o pedido for negado
Se o app recusar o pedido ou indicar pendência, as causas mais comuns são: documentação incompleta ou ilegível, divergência entre os dados cadastrais no FGTS e nos documentos enviados, ou tentativa de sacar em uma situação em que o trabalhador não se enquadra. Revise os documentos e tente novamente. Se persistir, ligue para o atendimento da Caixa pelo 0800 726 0207 (opção 4) ou compareça a uma agência.
Perguntas frequentes
Preciso ter conta na Caixa para sacar pelo app?
Não. O app FGTS permite cadastrar conta corrente ou poupança de qualquer banco para receber o valor. O depósito cai em até 5 dias úteis após a aprovação do pedido.
Posso sacar o FGTS inativo se ainda estou empregado?
Depende da situação. Quem está empregado pode usar o FGTS (ativo e inativo) para compra do primeiro imóvel ou para doença grave de dependente, por exemplo. Mas não pode sacar pelo motivo de “desemprego” nem pela rescisão, já que o vínculo está ativo.
Quanto tempo demora para o dinheiro cair?
Após a aprovação do pedido pela Caixa, o depósito leva até 5 dias úteis. Quem tem conta na própria Caixa costuma receber em 1 dia útil. O app mostra o status do pedido em tempo real.
Posso ter FGTS de empregos muito antigos que não sei que existem?
Sim. É comum descobrir contas de empregos de décadas atrás ao consultar o app. Basta fazer login com CPF para ver todas as contas vinculadas ao histórico trabalhista — incluindo contas muito antigas que continuam existindo e com saldo acumulado.