A Carteira de Trabalho Digital substituiu definitivamente o documento físico para contratos firmados a partir de 2019 e concentra muito mais funcionalidades do que a maioria das pessoas conhece. Além de guardar o histórico profissional, o app serve para pedir seguro-desemprego, consultar o FGTS, verificar o abono salarial e muito mais, tudo pelo celular e de graça.
Como baixar e acessar
- Baixe o app Carteira de Trabalho Digital (Android ou iOS). Certifique-se de que o desenvolvedor é o Ministério do Trabalho e Emprego;
- Faça login com CPF e senha da conta gov.br. Se ainda não tem conta gov.br, crie gratuitamente pelo app gov.br antes de continuar;
- Todas as informações são carregadas automaticamente do sistema do governo, sem necessidade de digitar dados de contratos ou empregos.
Tudo que você pode fazer pelo app
| Funcionalidade | O que faz |
|---|---|
| Contratos de trabalho | Visualiza todos os vínculos empregatícios registrados, com datas de admissão, demissão e salário |
| Seguro-desemprego | Solicita o benefício, informa o número do requerimento da empresa e acompanha o status |
| Abono salarial (PIS) | Consulta se tem direito, o valor e a data de liberação |
| Benefícios em andamento | Acompanha pedidos de seguro-desemprego ativos |
| Informe de rendimentos | Acessa o informe do seguro-desemprego recebido para uso na declaração do IR |
| Qualificação civil | Verifica se o cadastro está correto: nome, CPF, data de nascimento |
| Canal de denúncia | Registra irregularidades trabalhistas, como não pagamento de FGTS ou salário |
Como pedir seguro-desemprego pelo app
- Toque em Benefícios e depois em Seguro-Desemprego;
- Selecione Solicitar e informe o número do requerimento fornecido pela empresa na rescisão (começa com 77);
- O sistema localiza os dados da rescisão automaticamente;
- Informe a conta bancária para recebimento e envie;
- Acompanhe o andamento na mesma aba.
Por que o app não mostra meus empregos antigos?
A Carteira de Trabalho Digital exibe apenas contratos registrados no eSocial, sistema que entrou em vigor progressivamente a partir de 2018 para grandes empresas e 2019 para as demais. Contratos anteriores ao eSocial não aparecem no app, mas constam no CNIS (Cadastro Nacional de Informações Sociais), que pode ser consultado pelo app Meu INSS.
Perguntas frequentes
Preciso ter a carteira física para usar o app?
Não. O app é o documento oficial para contratos firmados a partir de setembro de 2019. Contratos anteriores podem exigir a carteira física para comprovação.
Meu empregador registrou meu salário errado no app. O que fazer?
O empregador é responsável pelo registro correto no eSocial. Em caso de divergência, formalize a solicitação de correção por escrito ao RH. Se a empresa não corrigir, é possível registrar denúncia no Ministério do Trabalho pelo próprio app, na seção de denúncias.