Uma notícia que pode mudar a forma como usamos nossos celulares: o acesso gratuito a aplicativos como WhatsApp, TikTok e Instagram pode estar com os dias contados. A declaração foi feita pelo presidente da Anatel, Carlos Baigorri, durante a MWC 2024, a principal feira global de conectividade.
O que significa o fim do “zero rating”?
O chamado “zero rating” é a prática de oferecer acesso gratuito a determinados aplicativos, sem que eles consumam a franquia de dados do usuário. Essa prática, que se tornou comum nos últimos anos, pode estar com os dias contados. As operadoras de telefonia alegam que os altos custos de manutenção e expansão da infraestrutura de internet, especialmente com a chegada do 5G, exigem novas fontes de receita.
Por que as operadoras querem acabar com o “zero rating”?
- Custos elevados: As empresas de telecomunicações argumentam que os gigantes da tecnologia, como Google, Meta e Netflix, devem contribuir para os custos de manutenção e expansão da infraestrutura de internet, já que seus aplicativos são os maiores consumidores de dados.
- Projeção de crescimento: O consumo de dados móveis na América Latina deve quadruplicar até 2028, exigindo investimentos ainda maiores das operadoras.
- Nova realidade do mercado: A chegada do 5G e o aumento da demanda por dados exigem um novo modelo de negócios para as operadoras.
Como isso vai afetar o consumidor?
A principal consequência para o consumidor é o fim do acesso gratuito a determinados aplicativos. Isso significa que o uso de apps como WhatsApp, TikTok e Instagram pode começar a consumir da franquia de dados do seu plano, resultando em contas mais altas.
O que as operadoras estão fazendo?
As grandes operadoras do país já estão se movimentando para essa nova realidade. A Claro, por exemplo, já começou a remover aplicativos ilimitados de seus novos planos. As outras operadoras também devem seguir o mesmo caminho, ajustando seus pacotes de dados para refletir as novas demandas do mercado.
O que a Anatel diz sobre tudo isso?
A Anatel reconhece que essa é uma transição importante e que é preciso garantir que os consumidores sejam informados de forma clara sobre as mudanças. A agência está conduzindo estudos para definir os novos direitos e deveres dos usuários e das operadoras nesse novo cenário.
O que podemos esperar para o futuro?
A tendência é que o acesso gratuito a aplicativos seja cada vez mais restrito. As operadoras devem oferecer novas opções de planos, com diferentes níveis de dados e preços, para atender às necessidades dos diversos perfis de consumidores. É importante que os usuários estejam atentos a essas mudanças e escolham os planos que melhor se adaptam ao seu perfil de consumo.
Em resumo:
O fim do “zero rating” representa uma mudança significativa no mercado de telecomunicações. Os consumidores precisarão se adaptar a um novo modelo de cobrança por dados e escolher os planos que melhor atendem às suas necessidades. As operadoras, por sua vez, terão que encontrar novas formas de gerar receita e garantir a qualidade dos serviços oferecidos.